深圳小程序对消费场景的影响

新闻类型: 时间:2019-09-10

   如果把开发小程序的甲方分类的话,有点复杂,包含企业、实体店、自媒体、电商、政府等,今天我们不从这个角度研究,就单从需求上来说哪些消费场景下是需要开发微信小程序的呢?

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  线下转化需求到线上有人说了,跟线下场景结合是小程序的爆发点,既然这是一个爆发点,我们首先要知道什么是线下场景结合?

  比如,你在公司附近卖面条的小店里消费过一次,味道还不错,还想再体验一次,但是你没有时间去店里消费,那这样的场景下,你就可以打开小程序,点一份外卖。有的朋友会说,为什么不在美团上点餐呢?

  如果在美团上下单,你可能会被首页打折促销的商品吸引,最后忘记自己的初始目的,特别是一些刷好评的行为,让真正做优质服务的商家心累,用户也一次次伤透了心。

  微信小程序开发并不是削弱了电商平台的市场,而是让那些有能力的商家,不依靠平台靠自己的服务也能生存下来。所以小程序针对的是有明确需求的用户,仅此而已。

  如果商家开通小程序应用,一般点餐的顾客是线下体验过一次的,也就是回头客,做运营的朋友都知道,忠实用户资源是何等的宝贵,我们小程序就帮你解决啦。在运营上,商家不用花太多时间和心思维护和管理,不需要依靠平台来生存,商家自己就像一个小平台,真正实现让商家做自己。通过小程序下单的用户,还可以提供有针对性的个性化服务,类似VIP,商家只能靠每一次的用心服务去留存用户。

  所以,线下的服务,转到线上,既有线下的体验,又有线上的便利,开发成本小,适合普通商家,并且没有刷单买热度的现象存在,存活率高的都是优质商家。

  这里只说到了实体门店的情况,其实有很多东西都可以转移到线上服务,比如衣,食,住,行,教育等等,带着一颗思考的脑袋,你一定会收获更多。

  轻量级的线上需求对于不需要在线下体验的需求,像拼图小游戏,新闻播报等,功能简单,加上小程序轻便的特点,很容易精准吸引到目标用户。比如每日读书,每天给用户朗读一篇文章,用户可以收听历史,听完就走,没有相声小品、音乐直播栏目可供选择,这样的应用既锁定了用户需求,又符合小程序轻量化的理念。还有些刚需但使用频率不高的需求,像社区业务办理,社保查询等,也是非常适合开发小程序的。

  但是对于想体验多样性功能的用户来说吸引力不够,比如美团的APP和小程序,必然共存,各有优势,APP针对有刚需爱吃喝玩乐的年轻人,而小程序针对使用频率低需求单一的中年人,所以美团的小程序只保留了刚性需求,砍掉了大部分社交互动功能。

  如果你要开发的软件,本身需求就简单,那你可以动手干了,毕竟成本低嘛。如果你的需求很复杂,玩法很多,建议你找到刚需需求,必定能打动用户。

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